Allgemeine Nutzungsbedingungen

Stand: 27.8.2026 · Version 1.0

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung HomePflegies_medisupport („App") des im Impressum genannten Anbieters durch registrierte Nutzerinnen und Nutzer („Nutzer").

2. Zweck der App und wichtiger Sicherheitshinweis

Die App ist ausschließlich eine Organisations-, Erinnerungs- und Dokumentationshilfe für die Pflege zu Hause. Sie ist kein Medizinprodukt, stellt keine Diagnose, gibt keine Dosierungs- oder Therapieempfehlungen und ersetzt keine ärztliche oder pharmazeutische Beratung. Maßgeblich ist stets der aktuelle ärztliche Medikationsplan. Weitere Hinweise finden Sie unter Sicherheit.

3. Registrierung und Zugangsdaten

  • Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Es dürfen ausschließlich zutreffende Angaben gemacht werden.
  • Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.
  • Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
  • Der Anbieter kann Konten sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht.

4. Pflichten der Nutzer

  • Alle in der App erfassten Medikations- und Gesundheitsdaten müssen mit dem aktuellen ärztlichen Medikationsplan übereinstimmen.
  • Automatisch erkannte Daten (z. B. aus Fotos) sind vor der Nutzung sorgfältig zu prüfen.
  • Änderungen an Medikamenten, Dosierungen oder Einnahmezeiten dürfen nur nach ärztlicher oder pharmazeutischer Vorgabe eingetragen werden.
  • Bei Einladung weiterer Personen in den Pflegekreis ist deren Einwilligung einzuholen; Berechtigungen sind sorgfältig zu vergeben.
  • Die App darf nicht für rechtswidrige Zwecke, insbesondere nicht zur Umgehung ärztlicher Anweisungen, genutzt werden.

5. Tarife, Preise und Zahlung

Umfang und Preis der jeweiligen Tarife ergeben sich aus der Seite Preise. Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich, sofern nicht rechtzeitig gekündigt, automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenportal möglich.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss. Mit dem Erwerb rein digitaler Inhalte oder Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Bestätigung, dass er sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB), sobald mit der Ausführung begonnen wurde. Der Widerruf ist zu richten an kontakt@homepflegies.de.

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der App, garantiert diese jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Sicherheits­aktualisierungen sowie Störungen bei Vorleistern können vorübergehend zu Einschränkungen führen.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Insbesondere übernimmt der Anbieter keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass Angaben in der App vom aktuellen ärztlichen Medikationsplan abweichen, dass Erinnerungen nicht empfangen wurden, dass automatisch erkannte Daten fehlerhaft übernommen wurden oder dass ärztliche oder pharmazeutische Anweisungen nicht befolgt wurden. Die Verantwortung für die Richtigkeit der eingetragenen Medikationsdaten sowie für die tatsächliche Einnahme liegt allein bei den Nutzern und den behandelnden Fachpersonen.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) per E-Mail oder In-App-Hinweis ändern. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb der Frist, gelten diese als angenommen. Bei Widerspruch ist eine Fortführung ggf. nicht mehr möglich.

11. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Hinweis: Dieser Text ist eine sorgfältig erstellte Vorlage und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Vor produktivem Einsatz empfehlen wir eine anwaltliche Prüfung.